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时间:7年前 (2018-02-22)来源:怀孕期阅读量: 988
“美丽天使护理精心,服务热情尽职尽责。”近日,一面落款为“家属王秋琴”的锦旗送到了郑州大学第三附属医院产休一体化病区护士周晓虹的手中,表达对周晓虹及全科人员在住院期间的精心护理,令自己克服因高龄孕育产生的焦虑等情绪,安全顺利分娩的感激之情。
事情的经过还得从11月2日夜那个电话说起。
2015年11月2日凌晨三时许,一阵急促的电话声打破了产休一体化病区午夜的宁静。当日值班护士周晓虹、张乐乐接到电话称:一名女性焦急的说自己下体见红,肚子剧痛,不知所措。经了解,打电话的是一名王姓女士,48周岁,现已出现宫缩,由于年龄偏大,加上是二胎生产,所以特别焦虑。
根据王女士电话里讲解的情况,周晓虹、张乐乐一边安抚孕妇的情绪,一边结合自己学习的知识和日常工作中遇到的实际情况,向其讲解了当下应该做的哪些事项,并安慰王女士不要焦急,相信现在的医学科学,一定会平安顺利的。经过耐心讲解劝导,王女士的情绪渐渐平稳了下来。周晓虹又询问是否需要救护车接诊,若需要将立即安排。得知其有私家车后,周晓虹又告知详细的来院路线。
放下电话,周晓虹、张乐乐二人迅速开始准备病房和入院的相关物品、安排月嫂等工作。半小时后,王女士打电话称已到楼下。周晓虹、张乐乐一人留守岗位一人迅速下楼迎接产妇,护送其直接去产房办理入院手续并做入院检查,随后,安置其住进已备好的病房。
在病房内,周晓虹在完成相关辅助检查和入院宣教后,坐到产妇旁边进行一对一的音乐陪伴分娩,讲解相关缓解疼痛的办法。渐渐的,一直忐忑不安的王女士的脸上有了笑意,情绪完全放松了下来。她说:“年龄大了,大孩子也十几岁了,真不知道该咋办了?幸亏碰到了你们讲解这么专业,这么有耐心的护士们。”
经医护人员的努力,11月2日22时26分,王女士的宝宝顺利出生,母子平安。但因特殊用药暂不能母乳喂养,病区护士又给其每天手法排奶,讲解饮食及产后的注意事项;责任护士每天把王女士的头发梳理的整整齐齐;护士长李静每日查房时在病床前答疑解难,让王女士时时刻刻保持一个愉快的心情,感到家庭般的温暖。
经过几天的康复,母子平安出院时,王女士拉着周晓虹的手感动的说:“真不知道你们怎么做到一直微笑和善,讲话温柔,热情服务的,太感谢你们在此期间的照顾了。”
回到家后,王女士和宝宝一切健康,想到分娩期间周晓虹和护士们对自己热情周到的全程微笑服务,王女士专门制作了锦旗,和丈夫一起送到了郑大三附院,于是就出现了文章开头的一幕。
相关链接:郑州大学第三附属医院产休一体化病区自2012年开设以来,集产前精心指导,产中陪伴分娩,产后高品质护理于一体为特色,打破“生孩子必须去产房”传统观念,以坚持“入院有人接,手续有人办,检查有人陪,出院有人送,回家有人访”为标准,提供全程无缝隙优质人性化、个性化服务。令每一位母亲及新生儿在每个环节均可体验到亲人般的关爱,家一样的温馨,令分娩成为女性一生中幸福快乐的时刻。(产休一体化病区24小时服务热线:0371-66903926 /66903927 )
(产休一体化 李晓格)
郑大三附院(省妇幼)
地址: 郑州市二七区康复前街7号
地铁出行:到医学院站B口出,沿大学路步行到康复后街左转走到康复中街右转,见到第一个郑大三附院通道右转前行即到。
公交线路:坐201、217路车到省妇幼保健院下车即到。坐B12、101、102、4、60、38、35、68、82、9、58、318、K906、900、804路车到京广路口下车,沿康复中街往南300米即到。
24小时母婴咨询热线:0371—66903131
医院网址:www.zdsfy.com
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