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同合动态|湖南龙山县妇幼保健计划生育服务中心开展妇幼服务流程优化培训

时间：7年前 (2018-02-18)来源：怀孕期阅读量: 406

2017年12月14日下午，北京同合至诚驻湖南龙山妇幼项目组杜金凤老师在县卫计局三楼会议室为全院中高层做题为《龙山县妇幼保健计划生育服务中心妇幼服务流程优化》的培训，会议由田琳院长主持。

首先，杜老师由摇篮价值链引出妇保院可开展的业务，具体从五个阶段对妇幼服务流程进行详细讲解，根据每个阶段的不同特征，介绍了妇保院可以完善的业务项目以及可优化的服务项目，并根据医院的实际情况，明确提出可优化的项目内容。为保持妇幼流程顺畅进行，除了对每个阶段的项目及服务提出指导外，杜老师还对各阶段、各部制、各科室之间业务的衔接进行了详细的可优化内容的指导。最后，杜老师对妇幼等级评审中服务流程管理的要求做了简单陈述，并运用医院文化建设的要求及措施来指导医院进行改进，要求大家树立正确的观念，树立患者至上的医院文化，提供具有一流水平的优质服务。

至此，培训会在大家热烈的掌声中圆满结束。

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